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Participez à l'amélioration de la qualité de vie dans votre canton
Plateforme officielle de l'Office fédéral de la numérisation. Vos retours comptent — et vos points se convertissent en francs suisses.
- Participation 100 % volontaire et gratuite
- Données protégées conformément à la nLPD
- 1 point = 1 CHF · retrait dès 200 points
Institution fédérale
Opéré par l'Office fédéral de la numérisation (OFN), Berne
Données chiffrées
Transmission TLS 1.3, stockage sécurisé, accès restreint
Conformité légale
nLPD, RGPD, LBA — vérification d'identité avant versement
Versement en CHF
1 point = 1 franc suisse, retrait bancaire après validation
Comment ça marche
Inscrivez-vous gratuitement
Créez votre compte citoyen en quelques minutes. Participation volontaire et entièrement gratuite pour tous les résidents suisses majeurs.
Répondez aux sondages quotidiens
Partagez votre avis sur les services publics : police, transports, écoles, hôpitaux et administrations communales.
Convertissez vos points en CHF
1 point = 1 CHF. Dès 200 points, vous pouvez demander un retrait en francs suisses après vérification d'identité (LBA).
Vos données et votre argent en sécurité
Autorisation cantonale
Programme autorisé par les cantons de Vaud, Genève et Valais. Référence fédérale : OFN-2025-047.
Protection des données
DPO fédéral désigné. Aucune revente de données. Suppression des documents d'identité après vérification.
Versements tracés
Retraits CHF soumis à la loi sur le blanchiment d'argent (LBA). Chaque transaction est enregistrée et auditable.
Assistance humaine
Service d'assistance OFN disponible du lundi au vendredi, 08h00–17h00. Réponse garantie sous 24 h ouvrées.
Questions fréquentes
Service d'assistance officiel
Office fédéral de la numérisation (OFN)
Service Feedback Fédéral
Holzikofenweg 36, 3003 Berne, Suisse
Tél. : +41 31 322 11 11
E-mail : support@feedback-federaal.admin.ch
DPO : dpo@admin.ch
Horaires : lundi – vendredi, 08h00 – 17h00 (CET)
Plateforme certifiée par la Confédération suisse — Service officiel fédéral
Inscription
Créez votre compte citoyen — gratuit, sécurisé, conforme à la nLPD.
Espace citoyen
Retrait disponible à partir de 200 points (200 CHF).
Sondage quotidien
Programme de parrainage
Invitez vos proches et gagnez 10 points par inscription réussie.
Retrait en CHF
Taux de conversion : 1 point = 1 CHF. Seuil minimum : 200 points (200 CHF).
Montant convertible : 0 CHF
Statut :
Encore 200 points avant le premier retrait.
Demande de retrait CHF
Vérification d'identité (LBA) — versement en francs suisses.
Demande de retrait acceptée
Votre demande de retrait CHF a été acceptée. La vérification prendra jusqu'à 48 heures.
Administration OFN
Accès réservé aux collaborateurs de l'Office fédéral de la numérisation.
Panneau d'administration
Gestion des utilisateurs et des demandes de vérification
Utilisateurs inscrits (0)
| Nom complet | Téléphone | Canton | Inscription | Points | CHF | Retrait | Actions |
|---|
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juin 2025
1. Responsable du traitement
L'Office fédéral de la numérisation (OFN), Holzikofenweg 36, 3003 Berne.
2. Données collectées
- Données d'identification : nom, prénom, date de naissance
- Coordonnées : e-mail, téléphone, canton
- Réponses aux sondages
- Versements CHF (retrait de points, 1 point = 1 CHF, seuil 200 points)
3. Vos droits
Conformément à la nLPD et au RGPD : droit d'accès, rectification, effacement. Contact : dpo@admin.ch.
Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : juin 2025
1. Objet
Plateforme « Feedback Fédéral — Participation Citoyenne » de l'Office fédéral de la numérisation.
2. Règles
- Un sondage quotidien maximum
- Participation volontaire et gratuite
- Retrait CHF à partir de 200 points (1 point = 1 CHF)
- Vérification d'identité obligatoire avant tout versement